FAQ¶
Domande frequenti operative sulla knowledge base SPAC Start.
Questa guida sostituisce il manuale ufficiale?¶
No. Questa guida è una knowledge base operativa personale, pensata per standardizzare procedure, troubleshooting e decisioni ricorrenti.
Posso inserire screenshot?¶
Sì, ma solo se non contengono dati sensibili.
Prima di aggiungere uno screenshot:
- rimuovere dati cliente;
- rimuovere codici commessa;
- evitare loghi non pubblicabili;
- ritagliare solo l'area utile;
- usare nomi file descrittivi.
Quando una procedura è considerata stabile?¶
Quando è stata testata, ha una verifica finale e non dipende da un caso specifico non riutilizzabile.
Dove documento una scelta tecnica?¶
Nel decision log.
Dove documento un problema ricorrente?¶
Nel troubleshooting o nella sezione Known Issues.
Dove documento una procedura guidata?¶
Nei playbook.
Dove documento una convenzione?¶
Negli standard operativi o nel decision log, se la convenzione nasce da una scelta precisa.
Dove documento simboli e inventario?¶
L'inventario dei simboli custom deve restare separato dal README. Usare il template dedicato come riferimento.
Posso documentare contenuti non ancora verificati?¶
Sì, ma devono essere marcati come da verificare. Non devono essere presentati come standard stabili.
Qual è la regola più importante?¶
Separare sempre grafica, attributi, oggetti intelligenti e configurazione. Molti problemi nascono quando questi livelli vengono confusi.